Resolvemos tus dudas

Recuerda revisar los términos y condiciones en la parte inferior de la web. Si tienes otras dudas, envíanos un mensaje a nuestro Whatsapp 944 578 385

¿PUEDO HACER CAMBIOS DE PRENDA?

Sí, puedes solicitar un cambio si es que la talla que elegiste no te quedó como esperabas. Recuerda que las medidas de las prendas se encuentran en la descripción del producto. También encontrarás videos de la prenda para que puedas elegir mejor tu talla. Para solicitar el cambio comunícate via whatsapp para coordinar si te acercas a nuestro showroom o solo envias la prendas. Tienes hasta 7 dias calendario para solicitar y realizar el cambio. Las prendas interiores no están sujetas a cambios por ningún motivo.

Si la prenda presenta un defecto o por alguna razón nos equivocamos en enviarte lo que pediste, haremos el cambio respectivo. No te preocupes que nosotros correremos con todos los gastos de envió. Debes comunicarte con nosotros vía whatsapp dentro de los 7 días hábiles siguientes al día de la compra y nosotros te guiaremos.  Solo se admiten cambios de producto del mismo valor al que se adquirió inicialmente. La prenda a cambiar debe estar en condiciones óptimas. Las prendas en SALE no se pueden cambiar.

QUIERO VENDER SUS PRODUCTOS EN MI TIENDA. ¿HACEN VENTAS POR MAYOR?

Sí, habla con Alejandro. Envía un e-mail a alejandro@flavorjackco.com
No olvides mencionar tu nombre, número de contacto y las redes sociales de tu tienda.

¿LOS ENVÍOS SON SEGUROS?

Siempre te diremos que sí, pero como sabemos que no es suficiente, puedes comprobarlo AQUÍ, donde encontrarás más de 200 opiniones sobre nuestro servicio. Hacemos envíos gratis a todo Perú por compras desde s/.100.
Tambien puedes recoger tu pedido en nuestro almacén en Surco - Lima previa coordinación y pago.

¿CUÁNTO TIEMPO TOMA EN LLEGAR MI PEDIDO?

Ya sabemos que quieres que llegue tu orden lo antes posible, pero tranquilo. El tiempo de entrega depende del destino. Puede de 3 a 5 días útiles si es que se envio por Olva y de 1 a 3 días si es que es para Lima Metropolitana. Al momento de la compra te avisaremos cuánto tiempo tomará en llegar a ti.

TENGO PROPUESTAS DE PUBLICIDAD. ¿CON QUIÉN DEBO HABLAR?

Habla con Miguel. Envíale un e-mail a info@flavorjackco.com